La Visite privée (FAQ)

Questions

• Combien de personnes par groupe par guide pour la visite privée à pied du Vieux-Québec ?
• La réservation de la visite privée doit-elle être faite longtemps à l’avance ?
• Devons-nous confirmer le nombre de personnes qui participeront au tour longtemps d’avance ?
• L’itinéraire pour une visite privée à pied du Vieux-Québec convient-il à des personnes plus âgées ou à mobilité réduite ?
• Est-ce qu’un arrêt lunch peut être prévu lors d’une visite privée ?
• Quelles sont les formes de paiement acceptées ?

Réponses

Combien de personnes par groupe par guide pour la visite privée à pied du Vieux-Québec ?

R : De 15 à 20 personnes par guide.

La réservation de la visite privée doit-elle être faite longtemps à l’avance ?

R : Il n’est pas nécessaire de réserver très longtemps à l’avance, sauf si vous désirez des arrangements particuliers. Nous acceptons les annulations de guides jusqu'à 24h avant le début des tours, sans frais. Nous demandons un numéro de carte de crédit en garantie lors de la réservation.

Devons-nous confirmer le nombre de personnes qui participeront au tour longtemps d’avance ?

R : Vous pouvez nous fournir un nombre approximatif de clients lors de la réservation et confirmer le nombre final dans la journée précédant la visite guidée.

L’itinéraire pour une visite privée à pied du Vieux-Québec convient-il à des personnes plus âgées ou à mobilité réduite ?

R : La flexibilité d’une visite privée permet d’adapter autant la vitesse que la distance parcourue à l’âge et à la condition physique des participants.

Est-ce qu’un arrêt lunch peut être prévu lors d’une visite privée ?

R : Nous pouvons réserver pour votre groupe des places dans un restaurant situé sur le parcours et que la visite s’y arrête, soit en cours de route ou à la fin.

Quelles sont les formes de paiement acceptées ?

R : Il vous est possible de payer comptant ou par carte de crédit. Nous exigeons un numéro de carte de crédit à titre de garantie au moment de la réservation qui pourra être utilisé pour le paiement sur demande de votre part. Nous pouvons également acheminer la facture à votre compagnie ou organisation suite à la tenue de l’activité.